Nous sommes fermés pour l'été de 24 juillet jusqu'au le 16 aout. Tous les commandes fait après le 21 juillet sera traiter après le 16 aout.

Conditions générales

1. Validité
Ces conditions de livraison concernent toutes les offres et livraisons de tous les produits de Divine Beauty (www.pendeza.fr et wwww.divine-beauty.com).

2. Prix
Tous les prix mentionnés sont T,T.C., à l'exception des frais d'envoi et d'emballage. Les frais varient selon le pays et le poids du colis. Ces frais seront calcules automatiquement a la commande.

3. Commander
Vous pouvez passer votre commande par internet (de preference), par courriel, telephone, ou par telecopie. Apres avoir passe votre commande,vous recevrez une confirmation par courriel avec un releve de votre commande. Les articles commandes seront envoyes, des ques nous naurons recus votre reglement. La commande sera annulee, si nous n'avons pas recu votre reglement dans un delai de 21 jours.

4. Reglements
Les reglements se font d'avance par banque ou par carte de credit (via paypal), sinon d'une autre facon, convenue par ecrit avec Divine Beauty. Les frais bancaires eventuels seront a la charge du client. Si vous payez par virement depuis l'etranger,employez alors notre numero-IBAN et mentionnez a la caise "frais" partages/shared. Dans la majorite des cas vous ne pairez pas de frais bancaires. Renseignez - vous d'avance a ce - sujet aupres de votre banque.

5. Livraison
Quand les produits sont en stock le temps de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables (en France), à partir de la date ou le montant de l'achat est vire sur notre compte. Si entre le moment de la commande et le reglement, un article est epuise et/ou ne pourra pas etre livre dans un delai de 30 jours, la somme due vous sera restituee.

6. Reclamations
Nous vous prions de bien vouloir verifier le contenu du paquet à la réception pour savoir s'il est conformer à la commande. Si ce n'est pas le cas nous vous prions d'en informer Divine Beauty par ecrit, par telephone ou par courriel aussi vite que possible, en tout cas dans un delai de 3 jours ouvrables. S'ils s'avere que les produits livres ne sont pas conformes à ceux commandes, Divine Beauty pourra soit remplacer les produits retournes par d'autres, soit restituer le montant de la facture. Le renvoi du colis à l'expedicteur est permis seulement apres notre accord et a condition que l'emballahe soit intact.Dans ce cas les frais de port sont à la charge du client. Les cheveux humains, synthetiques, postiches, perruques et collants ne seront ni repris, ni echanges du moment que nous pourrons verifier s'ils ont deja servi.

7. Responsabilité
Nous nous employes à fournir les informations aussi detaillees que possible sur Divine Beauty. Divine Beauty decline toute responsabilite concernant des suites eventuelles qui decoulent directement ou indirectemes d'un mauvais usages d'un de nos produits. Par concequene il est servi, Divine Beauty est seulement responsable si les dommages ont ete cause à dessein ou par flagrante negligence. Vous pouvez adresser vos reclamations aux adresses ci-jointe, au cas ou vous ne serez pas content de la solution proposee nous vous prions d'adresser votre reclamation par ecrit à la direction de Yafro Beauty en mentionnant une adress courriel ou un numero de telephone. Dans ce cas vous recevrez une reaction de notre part dans les plus brefs delais.

8. Loi applicable et juridiction compétente
Uniquement le droit Neerlandais est d'application. Seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de la Haye seront compétents.

9. Nos coordinées
Yafro Beauty (exploitant de Pendeza.fr - distributeur official pour la France)
Linge 63
2491 CA La Haye
Pays Bas
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Chambre de Commerce: 27285138 (de La Haye)
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